Le 11 novembre 2011

Le communiqué de presse traditionnel cède lentement mais sûrement sa place au “communiqué branché sur les médias sociaux” (”social media press release“). Comme je n’ai pas trouvé d’équivalent officiel en français à son appellation anglaise, je l’ai baptisé le communiqué 2.0. Vous pouvez en apprendre davantage sur le sujet en cliquant ici.

Le communiqué 2.0 comprend les éléments suivants :

1. Les coordonnées de la personne-ressource en en-tête.
2. Le titre du communiqué. 
3. Les faits saillants de la nouvelle.
4. Des liens vers des ressources en ligne qui permettent une mise en contexte de la nouvelle.
5. Des photos, un fichier MP3 ou un lien vers un fichier balado, des tableaux ou logos pertinents et une capsule vidéo que les journalistes peuvent télécharger, écouter ou visionner.
6. D’autres liens pertinents (ex., documents à télécharger).
7. Des citations des personnes à la source de la nouvelle et d’observateurs intéressés.
8. Des liens vers la couverture médiatique déjà disponible.
9. Des paragraphes passe-partout que les médias peuvent réutilisés.
10. Des liens vers un communiqué de presse plus formel ou un document explicatif de la nouvelle. 
11. Des fonctions de partage de la nouvelle en ligne. 

Le communiqué de presse 2.0 est une façon d’offrir des suppléments d’informations aux journalistes dont les nombres sont en baisse dans plusieurs salles de rédaction (donc, plus occupés à couvrir une variété de sujets). 

Cliquez ici pour voir un exemple d’un courriel qui épouse l’approche préconisée par le communiqué 2.0.

Denis J. Bertrand

Le 10 novembre 2011

J’ai donné ce matin une entrevue à l’émission matinale locale de la Première chaîne de la SRC portant sur les médias sociaux, en vue d’une conférence que j’animerai ce soir pour le compte du Regroupement des gens d’affaires francophones (RGAF) de Sudbury. Vous pouvez écouter l’entrevue en cliquant ici.

Denis J. Bertrand

Le 25 août 2011

Je constate qu’un nombre croissant d’organismes et d’entreprises artistiques lancent des concours en ligne destinés aux personnes qui les suivent par l’entremise des médias sociaux (Facebook, Twitter, etc.). Par exemple, une compagnie de théâtre montréalaise a demandé à ses adeptes “d’aimer” un article mis en ligne et de le partager avec leurs “amis”. En retour, ces personnes devenaient éligibles au tirage de billets de spectacles. D’autres demandent à leurs adeptes de changer leurs photos de profil pour les remplacer avec une image d’un spectacle à venir. Alors voici quatre raisons pourquoi vous devriez intégrer des concours en ligne dans vos stratégies de développement de public ou promotionnelles : 

1. Les gens aiment les concours. Ils vous offrent donc l’occasion d’accroître le nombre de personnes qui vous suivent en ligne.
2. C’est une façon d’approfondir vos rapports avec votre public. Par exemple, si vous lancez un concours pour lequel les gens doivent produire un clip vidéo ou des photos pour qu’ils soeint affichés sur votre site Web, votre blogue ou sur Facebook, vous leur donnez de la visibilité. De plus, leur participation au concours signifie qu’ils s’identifient à ce que vous faites.
3. Les concours en ligne vous permettent de recueillir des renseignements sur vos adeptes. Comment ont-ils entendu parler de vous ? Qu’est-ce qu’ils aiment tout particulièrement de vous ? Mise en garde : assurez-vous que le nombre de questions que vous posez soit équivalent au prix que vous accordez. Par exemple, adresser 20 questions à vos adeptes lorsque vous donnez une paire de billets ou un seul exemplaire d’un ouvrage peut sembler excessif.     
4. Vos adeptes vous aideront à faire votre promotion, surtout si les gens doivent voter pour la meilleure photo, le meilleur clip, etc. Ils passeront le mot auprès de leurs amis et des membres de leur famille pour qu’ils visitent votre site Web ou votre média social pour voter. 

Vous pouvez accéder à l’article original en cliquant ici.

Denis Bertrand

Le 18 août 2011

Entrevue fort intéressante sur l’évolution de la publicité en ligne par rapport à la publicité dans les médias traditionnels (télé, radio, presse écrite). Si vous comptez encore exclusivement ou largement sur ces derniers pour joindre le public, le temps est venu pour vous d’explorer de nouvelles options. Et si vous hésitez encore à avoir recours au média social Twitter pour communiquer avec vos adeptes, voici un article qui devrait vous encourager à vous y investir. 

Denis Bertrand

Le 5 juillet 2011

Une étude américaine sur les médias sociaux démontre que les recommandations que les gens s’échangent sur Facebook et Twitter ont une influence sur la consommation. Ainsi, 60 % des usagers des médias sociaux américains sont aptes à passer à l’action à la suite d’une suggestion faite par un “ami” qui appuie un produit, un service, une entreprise ou une marque en ligne. C’est ce qu’on appelle le marketing pair à pair, soit le partage de renseignements et d’impressions entre des personnes qui ont des intérêts communs. Les organismes et les entreprises artistiques ont donc intérêt à encourager leurs adeptes à s’exprimer à leur propos en ligne. Je remercie Michelle Blanc pour la diffusion de cette information.

Denis Bertrand

Le 24 mai 2011

Cyberpresse publie un article intéressant sur l’utilisation de Twitter pour promouvoir un produit ou un service.

Denis Bertrand

Le 19 mai 2011

Le blogueur Jean-François Lisée (photo) partage quelques secrets sur l’art de gérer un blogue. Pour les organismes et les entreprises artistiques, la tenue d’un blogue peut remplacer la production d’un bulletin. Le blogue permet la diffusion immédiate d’actualités auxquelles les lectrices et les lecteurs peuvent réagir. Pour les artistes, il s’agit d’un bon outil pour faire pénétrer le public dans votre quotidien. 

Denis Bertrand

Le 26 avril 2011

Voici un article intéressant sur l’emploi que font des artistes de la chanson de Twitter. Même si aux yeux de plusieurs Twitter est surtout un fil de nouvelles, il est possible également de l’utiliser pour tisser des liens plus étroits entre les artistes et le public. Les approches mentionnées dans l’article sont valables aussi pour d’autres disciplines artistiques.

Denis Bertrand

Le 16 avril 2011

L’auteure écossaise Sara Sheridan (photo) s’est prononcée récemment sur l’utlité des médiax sociaux pour une artiste comme elle.

Lors d’un voyage à Londres, une personne attitrée au marketing numérique chez mon éditeur m’a dit que je devrais essayer Twitter. Ça m’a boulversée. Ça ne m’intéressait pas. Du tout. Mais je m’y suis mise, non sans hésitation, et je me suis surprise à y prendre plaisir. Les auteurs ont peu d’occasions pour rencontrer leurs lecteurs et lorsqu’elles se présentent, elles sont de courte durée (lors d’un salon du livre ou d’un événement en librairie, par exemple). Les gens qui ont lu mes livres m’ont suivie sur Twitter et j’ai pu me familiariser avec leurs autres lectures, les raisons pourquoi ils aiment ce que j’écris et, en passant, j’ai appris à mieux les connaître, au-delà des deux minutes qu’on a lorsqu’on est assise au bureau de dédicaces d’un kiosque. C’est fascinant.

Puis, j’ai suivi et j’ai été suivie par des bibliothécaires, des archivistes, des enseignants, des organisateurs d’événements, des auteurs, des librairies, des agents et des éditeurs. Un nouveau réseau s’ouvrait à moi. 

Depuis son initiation à Twitter, Mme Sheridan a étendu sa présence sur les médias sociaux à Facebook et elle anime son propre blogue. S’il y en a parmi vous qui utilisez les médias sociaux pour garder le contact avec vos clients ou vos adeptes, pour promouvoir votre travail ou vos oeuvres, j’aimerais connaître votre histoire. Si vous connaissez des artistes qui agissent de la sorte, passez-leur le mot. Il vous suffit de me laisser un commentaire ou de m’écrire à denis@dbertrand.com. Je vous en remercie à l’avance !

Denis Bertrand

Le 29 mars 2011

Les organismes artistiques et culturels sont souvent à la recherche de pratiques exemplaires en matière d’utilisation des médias sociaux pour promouvoir leurs produits ou événements. Voici un article intéressant sur l’emploi qu’en font des réseaux de télévision, pour alimenter votre réflexion à cet égard.    

Denis Bertrand