J’ai participé hier (le 14 juillet 2010) à une séance de clavardage animée par Chamber Music America qui portait sur les médias sociaux et les artistes. Soixante-quinze personnes - journalistes, artistes, administrateurs, représentants d’artistes - y ont pris part en provenance des États-Unis et du Canada. En voici les faits saillants :

• Plusieurs intervenants ont affirmé préférer Twitter à Facebook. Ils perçoivent Facebook comme un outil de socialisation personnelle, tandis que Twitter est vu comme un “réseau” d’affaires. Ils utilisent Twitter de façon proactive, notamment pour diriger leurs lecteurs vers leurs blogues. Mais peu importe le média social employé, tous s’entendaient pour dire qu’il est important pour les artistes et les organismes artistiques de se doter d’une “communauté” d’adeptes en ligne. Ces communautés sont composées de personnes qui veulent recevoir des informations sur les activités de leurs artistes ou de leurs organismes favoris et qui sont prêtes à faire des gestes pour les soutenir.  
• La diffusion de communiqués de presse sur Facebook ou Twitter serait inefficace.
• Il est important d’ajouter une touche personnelle aux communications diffusées par l’entremise des médias sociaux.
• Peu importe l’emploi que vous faites de Twitter ou de Facebook, il faut surtout les utiliser de façon constante pour garder le contact avec vos adeptes.      

Pour accéder à une transcription de cette séance de clavardage, cliquez ici (titre : Chamber of Secrets).  

Denis Bertrand