L’ouvrage Marketing Planning for Culture and the Arts, publié par les HEC Montréal, énumère quelques-unes des raisons pourquoi les organismes artistiques et culturels doivent avoir recours à un marketing (et à un développement de public) plus efficace :

• Le secteur des loisirs a connu une croissance importante au cours des 40 dernières années. L’offre et le nombre de pourvoyeurs de ces services ont augmenté considérablement.
• Les consommateurs ont maintenant accès à plus de choix. En retour, le public ne peut pas tout voir ou tout acheter.
• C’est pourquoi les organismes artistiques et culturels doivent identifier les consommateurs les plus susceptibles d’être intéressés à leurs produits et développer des stratégies pour accéder aux revenus disponibles des particuliers. 
• Dans nos sociétés modernes, il ne suffit plus d’offrir un produit, il faut aussi le vendre.
• Les organismes artistiques et culturels doivent établir des rapports avec leurs clientèles existantes et potentielles afin que celles-ci apprennent à mieux les connaître. Ainsi, ils se doteront d’un bassin de consommateurs capable de soutenir leurs activités et intéressé au travail des artistes.    

Denis Bertrand