Le quotidien Le Devoir a publié, le samedi 19 septembre 2009, des articles sur l’impact des réseaux sociaux (Facebook, Twitter et compagnie) sur le monde de la publicité. Je vous recommande tout particulièrement la lecture de La publicité classique est morte et  Quand la publicité cherche sa place sur le Web 2.0. Voici quelques citations d’intérêt :

” La publicité classique, telle qu’on la connaît, est déjà morte. Ce qu’on voit aujourd’hui (à la télévision, à la radio ou dans les journaux), ce ne sont que des résidus. Avec Internet, les réseaux sociaux, le développement des plates-formes mobiles de diffusion et les espaces publicitaires sont en mutation. Et cette transformation va aller en s’accentuant. “ Claude Cossette, ex-publicitaire et professeur au département d’information et de communication de l’Université Laval.

” (…) On ne peut plus imposer un message publicitaire à un consommateur. Il faut l’inviter à le construire avec nous. On doit créer une relation avec lui. ” Stéphane Dumont, président de Revolver 3.

” Le consommateur devient désormais l’acteur du processus publicitaire. Il est interpellé en fonction de ses intérêts, par l’entremise de ses réseaux ; il est exposé à des messages plus personnalisés dont la forme n’est pas traditionnelle. ” Stéphanie Poulin, Option consommateurs

Je suis conscient des préoccupations qu’ont les organismes artistiques par rapport à cette transformation de l’univers publicitaire. Plusieurs d’entre eux n’ont pas encore entrepris le virage vers l’utilisation des réseaux sociaux pour joindre et accroître leurs auditoires. Pour atténuer ces craintes, je vous rappelle ce qui suit : 

- les réseaux sociaux sont des outils de promotion qui vous permettent de joindre, d’accroître et de conserver votre public grâce des contacts directs et personnalisés entre vous et lui. Les médias traditionnels sont des intermédiaires qui s’adressent à la masse, plutôt qu’à des personnes en particulier ;

- il n’en coûte pas nécessairement plus cher de faire le virage vers les outils de réseautage social, puisque plusieurs d’entre eux sont accessibles gratuitement, comparativement aux médias traditionnels. Il est plutôt question de réviser vos budgets de promotion afin de dépenser autrement et plus efficacement pour alimenter ces outils ; 

- avant de créer votre groupe Facebook, dotez-vous d’abord d’une stratégie de développement de public afin de maximiser votre utilisation des outils de réseautage social.       

Le Développement de l’auditoire pour les arts de 50 Carleton peut vous aider avec la préparation d’une telle stratégie et à entreprendre ce virage incontournable.  

Denis Bertrand