Les organismes parapluies qui comptent plusieurs membres sont appelés à gérer plusieurs dossiers à la fois. C’est certainement le cas des réseaux de diffusion des arts de la scène, parmi d’autres. La pluralité des dossiers sur la table fait en sorte qu’il est parfois difficile pour un organisme d’en approfindir un de façon satisfaisante pour ses membres. Plus souvent qu’autrement, la responsabilité de se pencher sur un sujet en particulier et d’apporter des pistes à suivre incombe au personnel de l’organisme qui livre ensuite le fruit de ses réflexions aux membres aux fins de discussion. Mais il y a moyen d’aborder ces questions autrement, et ce, en sollicitant une plus grande participation des membres et en faisant même appel à des expertises extérieures. Il s’agit des communautés de pratique. Elles ont pour but de rassembler les gens qui partagent un intérêt commun pour un sujet en particulier afin qu’ils en discutent de long en large, partagent leurs expériences respectives, trouvent des solutions qu’ils pourront mettre en pratique et en évaluent les retombées. Au départ, la création de ces communautés peut exiger un investissement de temps de la part des employés, mais à la longue, elles devraient être en mesure de fonctionner d’elles-mêmes. Pour en savoir plus, consultez le document Travailler, apprendre et collaborer en réseau du Centre francophone d’informatisation des organisations (CEFRIO).

Denis Bertrand