Les organismes artistiques se soucient souvent de ce que peuvent penser les médias d’une activité ou d’une performance. Mais selon moi, il y a des opinions encore plus importantes, soit celles des spectatrices et des spectateurs qui assistent à une représentation ou qui prennent le temps de s’abonner à une saison. Rien ne vaut l’avis de consommateurs qui parlent à d’autres consommateurs (communications pairs à pairs). Le San Francisco Ballet en donne l’exemple sur son site Web. Je remercie Jerry Yoshitomi pour ce tuyau.

Denis Bertrand